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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puede hacer un pedido en nuestra tienda en línea seleccionando los productos deseados y agregándolos al carrito. Luego, puede proceder al pago siguiendo las instrucciones.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos transferencias bancarias a la cuenta 5579099015382205, y pagos a través de despositos en Oxxo.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico laherenciadelasviudas@gmail.com.com o por teléfono al +52 6624043381.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega puede variar según su ubicación. Por lo general, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles.

¿Puedo realizar devoluciones?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Los productos deben estar en su estado original y con el embalaje intacto.